Emergence, diffusion et déclin d’un réseau de cliniques franchisées en Inde

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[FR] Le franchisage est devenu une stratégie courante dans le développement de réseaux commerciaux. Alors que la science de la gestion s’est intéressée aux raisons du choix de la franchise par les acteurs économiques, la géographie s’est encore peu intéressée à cette forme particulière de contrôle d’établissements et à ses conséquences sur la diffusion spatiale et l’implantation de ces réseaux. On revient dans cet article sur les raisons qui ont poussé une entreprise indienne à s’appuyer sur le modèle de la franchise pour développer ses cliniques et aux conséquences de ce choix sur la diffusion spatiale de son réseau. Quelles stratégies sont définies pour contrôler un réseau de franchises et tenir compte de l’effet de la distance ? On s’appuie sur des entretiens semi-directifs réalisés auprès des franchisés et des dirigeants du réseau et le développement d’une base de données sur les établissements pour suivre la diffusion spatiale du réseau dans le système urbain indien. Après une première phase de diffusion rapide, le développement du réseau va se ralentir et stagner jusqu’à l’abandon du modèle de la franchise au profit d’une croissance interne.

[EN] Franchising has become a common strategy in the development of commercial networks. While management science has long been interested in the reasons for choosing franchising, geography has shown little interest in this particular form of network’s control and its impact on the spatial diffusion of these networks. The present paper analyses the reasons for an Indian company to expand its network of clinics through franchising and the consequences on its spatial distribution. Considering the effect of distance, what strategies are designed to control a network of franchises? Our methodology is based on semi-structured interviews with franchisees and management of the network coupled with the development of a database to study the spatial distribution of the network in India’s urban system. After an initial phase of rapid diffusion, network development was slowed down and later stagnated until the company finally dropped the franchise model for an internal growth model.

Référence

Lefebvre, Bertrand (2015) Emergence, diffusion et déclin d’un réseau de cliniques franchisées en Inde, Cybergeo : European Journal of Geography, document 710, http://cybergeo.revues.org/26756

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